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평일 10:00–18:00 · 보통 1시간 내 답변
자주 묻는 질문
궁금한 항목을 눌러보세요. 여기에 없으면 카톡으로 편하게 물어봐 주세요.
1무료 컨설팅은 정말 무료인가요?▾
네, 100% 무료예요. 카카오톡 채널 친구추가만 하면 별도 결제 없이 무료 컨설팅을 받을 수 있어요. 자소서를 넣으면 내 점수와 어떤 부분이 부족한지까지 바로 확인할 수 있어요. 카드 등록이나 자동결제 같은 건 일절 없으니 안심하고 시작해 주세요.
2요금제 해지·환불은 어떻게 하나요?▾
유료 코스는 언제든 해지할 수 있어요. 결제 후 코스를 전혀 이용하지 않았다면 7일 이내 전액 환불해 드리고, 일부 단계(심층 컨설팅·자소서 제작 등)를 이미 이용했다면 진행 단계만큼 차감 후 남은 금액을 돌려드려요. 해지·환불 요청은 카카오톡 채널로 한 줄만 남겨주시면 안내해 드릴게요.
3결제는 어떻게 하나요?▾
현재 MyPaceMaker는 내 코스를 확인하는 단계까지 무료로 열려 있어요. 어떤 코스(5km·10km·하프·풀)가 나에게 맞는지 먼저 확인해 보시고, 실제 결제는 앱 정식 출시 후 카드·간편결제로 진행될 예정이에요. 출시 알림은 카카오톡 채널 친구분들께 가장 먼저 보내드려요.
4내 자소서·개인정보는 안전한가요?▾
네. 제출하신 자소서는 오직 컨설팅 분석 목적으로만 사용되고, 제3자에게 공유하거나 학습 데이터로 무단 활용하지 않아요. 모든 데이터는 암호화되어 보관되며, 원하시면 언제든 삭제를 요청할 수 있어요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있어요.
55km·10km·하프·풀 코스 차이는 뭔가요?▾
취업 준비를 마라톤에 빗댄 코스예요. 5km는 자소서 진단·핵심 보완 위주의 가벼운 코스, 10km는 자소서 제작까지, 하프는 면접 대비 시뮬레이션까지, 풀은 실제 면접 분석·최종 합불 코칭까지 합격 전 과정을 함께 달리는 코스예요. 무료 진단 후 내 상황에 맞는 코스를 추천해 드려요.
6현직자 100명 인터뷰가 뭔가요?▾
합격 기준은 그 회사·직무에 실제로 다니는 사람이 가장 잘 알아요. MyPaceMaker는 다양한 산업·직무의 현직자 100명을 인터뷰해 "이런 자소서·답변이 통한다"는 실전 기준을 쌓았어요. 컨설팅은 이 현직자 데이터를 바탕으로, 인터넷 떠도는 일반론이 아니라 현장에서 먹히는 피드백을 드려요.
1:1 문의
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